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          返回主投诉 日产-奇骏 变速箱阀体质量缺陷希望处理

          东风日产 奇骏

          发表于:2020-08-07 分享:

          我也要投诉
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          我于2014年购买的奇骏2.5尊享版,目前行驶里程87000公里,一直都在4S店保养,无恶劣路面行驶情况。7月24日到4S店做保养发现CVT变速箱出现故障码P17F1—CVT颤动(控制阀检查),4S店说需要更换阀体总成,大约五六千块钱,如果检查钢带有磨损,还需要进行大修,估计花费上万。

          后来到网上查询,发现反映东风日产CVT变速器故障的特别多,根据汽车投诉网的数据统计表明:东风日产2019年全年关于CVT变速箱的投诉量达到了167例,同比2018年的132例有26.5%的增长。而同样使用CVT变速箱相的日系合资品牌东风本田与广汽本田的相关投诉却低了很多,2019年东风本田和广汽本田关于变速箱的投诉分别仅为18例和39例,而本人统计“车质网”最近一年关于东风日产变速器的投诉更是高达238件,而且实际出现问题的车辆肯定远远多于网上投诉的数量,实实在在的数据充分证明日产的CVT变速器存在设计缺陷或质量缺陷。基于以上情况,本人通过服务热线向厂家反映了问题,希望能按照质量缺陷相关规定进行处理,遗憾的是厂家通过4S店售后人员回复我车已过保,自费修理。对于这种毫不负责的厂家,希望通过汽车投诉网呼吁国家有关部门启动汽车质量缺陷调查,强烈要求责成厂家召回质量缺陷车辆。

          投诉编号 QT291431 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
          投诉人 彭先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 2.5L CVT尊享版 4WD
          投诉时间 2020-08-07 所属类型 紧凑型SUV
          投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 汇京川成
          车辆状态 已过保 4S店电话 400****034
          里程数 87000 诉求 维修 -召回
          购车时间 2014-08-15
          投诉问题

          动力系统变速箱

          网站上传结果

            集体投诉信息进入集体投诉>>
            涉 及 品 牌:
            涉 及 车 系:
            说 明 :
            CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
            企 业 当 前 措 施 :
            东风日产回复: 东风日产有关部门已做出定性判断,不存在安全隐患。 另外也已经进行以下动作: 1.供应商自09年4月始,已做出变速箱零件改良应对; 2.对于现有车辆,正在制定解决方法,届时会有明确的解决方案; 3.出现异响的车主请拨打8008308899进行投诉咨询。
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