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          每周红黑榜

          东风本田
          红榜:东风本田

          QT分:51.89

          投诉量:1928宗  解决率:0.98

          理由:企业重视网站投诉,能够及时与车主和网站作沟通,并且大部分车主问题能合理得到解决,大部分车主对解决方案表示认可。

          东风日产
          黑榜:东风日产

          QT分:57.46

          投诉量:3406宗  解决率:0.99

          理由: 网站多次联系企业处理投诉并及时反馈结果,但网站上仍有绝大部分投诉依然未得到企业的回应。

          全民票选活动,谁是售后服务NO.1

          投诉专区 最新 | 集体 | 多次 | SUV | 小型车 | 紧凑型车 | 中型车 | 中大型车 | MPV | 新能源 | 其他

          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292093 宝骏-510在沂水远通4S店购买车辆二个月510车身漆开裂车顶漏水 企业处理
          QT292092 奇瑞-艾瑞泽GX两年不到的车,突然机舱盖打不开 企业处理
          QT292091 标致-207两厢气囊灯亮喇叭不响 企业处理
          QT292090 吉利汽车-博越 4S点员工损坏车主配件,未经车主同意私自维修 企业处理
          QT292089 北京-北京汽车E系列离合松动(通病) 企业处理
          QT292088 本田-杰德 仪表盘右侧小屏幕黑屏乱码 企业处理
          QT292087 奔驰-E级 在高速上挂上9档就嗡嗡嗡的异响 企业处理
          QT292086 丰田-汉兰达发动机抖动的严重,动力异常,排气管冒黑烟 企业处理
          QT292085 大众-速腾一汽大众售后服务有欺诈行为 企业处理
          QT292084 大众-途安 上汽大众非常之龌蹉。 企业处理
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          投诉宗数 品牌 - 车系   投诉标题 投诉时间
          862宗 东风日产 CVT变速箱故障
          72宗 一汽奥迪A6L 新车怠速抖动并自动熄火
          174宗 东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘有间隙,转向时上下松动
          45宗 东风本田-杰德 仪表盘显示乱码及黑屏
          49宗 斯柯达 变速箱换挡机构存在质量缺陷
          55宗 宝骏560-变速箱故障
          93宗 长安福特-福睿斯 车窗故障
          79宗 东风标致 发动机烧机油
          104宗 长安汽车-车身生锈
          30宗 奔驰 空调蒸发箱存在问题
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT288030 本田-飞度 冷车挂D档不走,加油起步后抖动厉害 完成
          QT287426 长安福特-蒙迪欧 无法换挡、漏油、倒档无动力返修后再次漏油 完成
          QT286746 日产-轩逸 发动机因质量问题烧机油,厂家却不予理会 完成
          QT284959 本田-飞度 起步抖动,怠速低常熄火 完成
          QT284477 雪铁龙-世嘉 高速行驶中时常故障报警不能换档 完成
          QT284012 上汽通用-昂科威 变速箱脱档,转速升高无动力 企业处理
          QT283408 北汽新能源-EU系列 空调问题 完成
          QT282975 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
          QT282967 雪铁龙-爱丽舍 S灯和雪地灯同时亮起,无法提速 完成
          QT282657 东南-V3菱悦 空调漏氟,后备箱无法关上 完成
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292093 宝骏-510在沂水远通4S店购买车辆二个月510车身漆开裂车顶漏水 企业处理
          QT292090 吉利汽车-博越 4S点员工损坏车主配件,未经车主同意私自维修 企业处理
          QT292086 丰田-汉兰达发动机抖动的严重,动力异常,排气管冒黑烟 企业处理
          QT292082 长安-CS75 PLUS 车机卡顿摄像头模糊不清 投诉人打分
          QT292081 长安-CS75 PLUS车机卡顿、黑屏重启,360°全景影像模糊不清 投诉人打分
          QT292079 长安-CS75 PLUScs 车机卡,360模糊 投诉人打分
          QT292077 吉利汽车-星越19年9月份提车,一直不是在去4S店的路上 企业处理
          QT292073 吉利汽车-星越 新车不到一年天窗出问题 企业处理
          QT292072 奇瑞-瑞虎5手刹不管用 企业处理
          QT292070 Jeep-指南者转向有抖动异响 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292091 标致-207两厢气囊灯亮喇叭不响 企业处理
          QT292089 北京-北京汽车E系列离合松动(通病) 企业处理
          QT292078 铃木-利亚纳A6水箱盖板全国没货 企业处理
          QT292048 本田-飞度 变速箱顿挫,电子方向沉重 投诉人打分
          QT292020 丰田-威驰南京冠松态度差,忽悠人 企业处理
          QT292013 雪佛兰-赛欧 离合器分离拨叉螺丝强度差全断打坏变速箱 企业处理
          QT291956 雪佛兰-赛欧生命开玩笑行驶中突然d档变n档 完成
          QT291955 雪佛兰-赛欧行驶中d档变n档差点出生命危险 企业处理
          QT291912 江淮-江淮iEV 刚刚刚满10万公里,好几个零件都坏了 投诉人打分
          QT291907 雪佛兰-赛欧燃油泵漏油 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292092 奇瑞-艾瑞泽GX两年不到的车,突然机舱盖打不开 企业处理
          QT292088 本田-杰德 仪表盘右侧小屏幕黑屏乱码 企业处理
          QT292085 大众-速腾一汽大众售后服务有欺诈行为 企业处理
          QT292083 奔腾-B50车门锁眼生锈,锈透流锈水,厂家和4s店不予处理 企业处理
          QT292080 马自达-3 昂克赛拉发动机缺缸 企业处理
          QT292076 别克-英朗开两年显示三个故障灯。 企业处理
          QT292075 大众-高尔夫 高尔夫新车变速箱维权 企业处理
          QT292071 雪铁龙-C4L长时间维修拖延,效率低下,4S店承诺未履行 投诉人打分
          QT292068 长安-逸动p档无法切换到其他档位,长安售后不给处理 投诉人打分
          QT292067 雪佛兰-科鲁兹方向盘锁死 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292074 大众-帕萨特 变速箱行驶中自动换P挡,有安全隐患 企业处理
          QT292054 丰田-锐志车内有刺鼻酸眼的气味 企业处理
          QT292041 大众-帕萨特正时链条设计有问题 企业处理
          QT292040 斯柯达-速派变速箱换挡机构问题 企业处理
          QT292037 雪佛兰-迈锐宝XL 2019款空调无规律性空调刺鼻异味,非霉味 企业处理
          QT292034 大众-迈腾 DQ380变速箱严重质量缺陷 企业处理
          QT292032 大众-迈腾二十多万的车两年就车漏油生锈 企业处理
          QT292021 福特-蒙迪欧因剐蹭需要换件喷漆,喷完之后与原厂漆面差距太远,色差明显,漆面掉皮 投诉人打分
          QT292011 大众-迈腾转向机换了其他部件一件接一个的坏 企业处理
          QT292005 雪佛兰-迈锐宝发动机故障 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292087 奔驰-E级 在高速上挂上9档就嗡嗡嗡的异响 企业处理
          QT292056 奥迪-奥迪A6L 2019款轮毂氧化严重,经销商及厂家拒绝更换问题轮毂 企业处理
          QT291910 宝马-宝马5系 轮胎自然损坏 投诉人打分
          QT291871 奥迪-A6L 2020款全新奥迪提车20天,发动机抖动熄火,一天就发生3次 企业处理
          QT291862 宝马-宝马5系新能源 无止境的维修 完成
          QT291763 福特-金牛座 未过保修期,厂家拒绝保修 投诉人打分
          QT291669 宝马-5系新能源2020款530le新车1000多公里变速箱严重漏油,宝马店大欺客 投诉人打分
          QT291656 凯迪拉克-XTS中控屏按键失灵,跳屏 企业处理
          QT291640 奥迪-A6L my audi China无法使用 企业处理
          QT291638 奥迪-A6L 天窗异响 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292084 大众-途安 上汽大众非常之龌蹉。 企业处理
          QT292060 比亚迪-宋MAX质量问题太多 企业处理
          QT292058 启辰-M50V变速箱一年坏了三次 企业处理
          QT292052 别克-GL8发动机故障,不履行三包法规定,强行加价,强卖保险 企业处理
          QT291916 大众-途安 上汽大众干式双离合变速箱存在缺陷,车主怒 完成
          QT291909 宝骏-宝骏730 离合分离轴承设计缺陷 投诉人打分
          QT291880 别克-GL8 发动机渗油 企业处理
          QT291870 别克-GL8全款新车发动机故障,换车强行加价,强卖保险。 企业处理
          QT291853 大众-途安汽车离合器异响 投诉人打分
          QT291846 别克-GL8 无良商家,推脱责任,无理加价,强卖保险。 企业处理
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT292063 欧拉-R1新车到手副驾驶气囊故障 企业处理
          QT292024 荣威-RX5新车行驶2万多公里,刹车异响刺耳,转向离合系统巨响,找4S店,店方要求付费维修 企业处理
          QT292007 北汽新能源-BEIJING-EU5空调不制冷 完成
          QT292006 北汽新能源-BEIJING-EU5空调不制冷 企业处理
          QT291989 比亚迪-宋Pro新能源销售存在欺骗消费者行为 完成
          QT291983 比亚迪-秦Pro新能源 合肥路琪比亚迪厂家直营4S店销售欺诈 企业处理
          QT291940 欧拉尊享服务时间变更太儿戏 完成
          QT291941 欧拉-欧拉R1 欧拉尊享服务时间变更太儿戏 完成
          QT291938 MG-名爵6新能源 4s 店遗失购车发票 企业处理
          QT291937 欧拉-R1 老用户利益得不到保证 投诉人打分
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          投诉编号 品牌 - 车系   投诉标题 状态 投诉时间
          QT291963 五菱-五菱宏光后雾灯开裂左 投诉人打分
          QT291864 成功汽车-V2E 电控配件数月得不到厂家回复,车子难以维修 企业处理
          QT291779 五菱-五菱宏光 故障灯一直亮 投诉人打分
          QT291753 长城-风骏6正时皮带没到更换里程提前损坏 完成
          QT291752 长城-风骏6正时皮带没到更换里程提前损坏。 投诉人打分
          QT291710 吉利汽车-GS退押金问题 完成
          QT291704 福特-Mustang买车前更换过安全气囊 企业处理
          QT291563 五菱-五菱宏光S新款刚买车8天,变速箱脱档减震异响等故障不断 完成
          QT291422 长安轻型车-睿行EM804s店多次维修,还是无法正常行驶 企业处理
          QT291394 吉利汽车-GS车子交了订金不给退押金 完成
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          厂商专区

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          • 2
          • 3

          车系综合排行榜

          总投诉量

          排名 名称 投诉量

          回复率

          排名 名称 百分比(%)
          • 1 福克斯
          • 2 速腾
          • 3 景逸
          • 4 朗逸
          • 5 长城C30
          • 6 明锐
          • 7 凯越
          • 8 迈腾
          • 9 V3菱悦
          • 10 悦翔

          综合得分

          排名 名称 得分
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