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          福特-锐界福特新探险者4000公里,刹车盘凹槽

          长安福特 锐界

          发表于:2020-08-22 分享:

          我也要投诉
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          6月30日提车,前不久首保,反应给4s刹车盘有凹槽,4s师傅拆了刹车片看了,说没有问题,但是还是帮我砂了一下,让我继续观察。因为个人觉得肉眼观察不出来,而且新车4000公里,这么深的凹槽,肯定非正常现象,所以投诉给厂家,然后4s回电,还是说不是质量问题!这么深的整圈凹槽,几万公里的车都没有这个现象,其他三个轮子也没有,所以肯定不正常!

          投诉编号 QT291908 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 锐界
          投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 EcoBoost 245 四驱尊锐型Plus 7座
          投诉时间 2020-08-22 所属类型 中型SUV
          投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 万星福特
          车辆状态 首保 4S店电话 875****5
          里程数 4200 诉求 维修
          购车时间 2020-06-30
          投诉问题

          零部件及配套其他配件

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            完成/再投诉

          企业最终结果2020-08-23 21:30

          长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

          网站上传结果

          • 车主反馈 08月30日 15:17

            已经更换了刹车盘,后续再继续观察,目前算解决了!谢谢!

          • 车主反馈 08月30日 15:12

            已经进行了更换,圆满处理了!

          • 车主打分

            0分, 一般

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            最新评论

            用户头像 18712923272 3楼

            找吧

            2020-09-01 11:12:30 我要回复
            用户头像 ** 2楼

            这个还可以

            2020-08-26 10:06:43 我要回复
            用户头像 ** 1楼

            态度好

            2020-08-25 23:48:21 我要回复
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