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          宝马-宝马3系 新车两个月轮胎出现裂缝

          华晨宝马 宝马3系

          发表于:2020-08-22 分享:

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          6.28提车,两个月没到,平时仅开公路,总公里数500+km,从未走山路,上高速,轮胎侧边出现裂缝,轮胎内部还有气,外部出现裂缝。

          撤销申请:2020-08-27 撤销成功:2020-09-06
          投诉编号 QT291891 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马3系
          投诉人 马先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 320Li M运动套装
          投诉时间 2020-08-22 所属类型 中型车
          投诉地区 浙江省 - 绍兴市 4S店名称 绍兴宝顺汽车
          车辆状态 首保 4S店电话 057****56888
          里程数 诉求 维修
          购车时间 2020-06-18
          投诉问题

          零部件及配套原厂轮胎

          进度
          • 专员审核

            专员审核

          • 企业处理

            企业处理

          • 企业回复

            企业回复

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            满意度打分

          • 完成/再投诉

            完成/再投诉

          企业最终结果2020-08-24 19:39

          华晨宝马回复: 我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

          网站上传结果

          • 车主反馈 08月25日 19:09

            最终协调满意,宝马方给出合理的调解

          • 车主反馈 08月25日 13:05

            浙江绍兴宝顺宝马,态度推卸,没有诚意

          • 车主打分

            2分, 非常满意

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            最新评论

            用户头像 18712923272 20楼

            维权

            2020-09-01 11:13:14 我要回复
            用户头像 ** 19楼

            感谢汽车网

            2020-08-27 21:45:28 我要回复
            用户头像 马铱 ** 18楼

            能有什么办法 自认倒霉了

            2020-08-27 21:05:37 我要回复
            用户头像 13806758656 17楼

            有诚意的话是可以赔个新车吗

            2020-08-27 20:53:53 我要回复
            用户头像 13675755563 16楼

            感谢宝马

            2020-08-27 20:50:19 我要回复
            用户头像 15557541813 15楼

            感谢汽车网,感谢宝马

            2020-08-27 20:44:50 我要回复
            用户头像 18257509612 14楼

            感谢汽车网,感谢宝马

            2020-08-27 20:40:03 我要回复
            用户头像 ** 13楼

            感谢汽车网

            2020-08-27 20:39:41 我要回复
            用户头像 15925876246 12楼

            感谢汽车网

            2020-08-27 20:38:00 我要回复
            用户头像 15906756609 11楼

            感谢汽车网

            2020-08-27 20:05:16 我要回复
            用户头像 18205750198 10楼

            感谢汽车网,感谢宝马

            2020-08-27 20:00:27 我要回复
            用户头像 15957591515 9楼

            感谢汽车网,感谢宝马

            2020-08-27 19:54:04 我要回复
            用户头像 13819517631 8楼

            感谢宝马感谢汽车网

            2020-08-27 19:48:56 我要回复
            用户头像 ** 7楼

            感谢汽车网,感谢宝马

            2020-08-27 19:45:22 我要回复
            用户头像 ** 6楼

            感谢宝马感谢汽车网

            2020-08-27 18:17:30 我要回复
            用户头像 15857538566 5楼

            感谢汽车网

            2020-08-27 18:04:21 我要回复
            用户头像 13388672688 4楼

            感谢宝马感谢汽车网

            2020-08-27 15:52:49 我要回复
            用户头像 马铱 ** 3楼

            最后和经销商协调一致 ,感谢汽车投诉网

            2020-08-27 14:09:22 我要回复
            用户头像 林正 ** 2楼

            维护消费者权益

            2020-08-25 18:53:37 我要回复
            用户头像 林正 ** 1楼

            维护消费者权益

            2020-08-25 18:53:33 我要回复
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